Вопросы и ответы

Парсинг — это автоматизированный сбор общедоступной информации с сайтов. Специальная программа (парсер или робот) заходит на нужные страницы, «смотрит» на их содержимое так же, как и вы, и собирает необходимые данные (цены, названия товаров, контакты) в структурированную таблицу, например, Excel или CSV.

Наши клиенты используют данные для решения ключевых бизнес-задач:

• Мониторинг цен конкурентов: чтобы устанавливать конкурентоспособные цены и проводить акции.
• Анализ рынка: чтобы понимать ассортимент конкурентов, находить новые ниши и тренды.
• Лидогенерация: для сбора баз потенциальных B2B-клиентов (например, список всех ресторанов города с их публичными телефонами).
• Наполнение сайта: для быстрого создания карточек товаров на новом интернет-магазине.

Наша задача — предоставить «сырые» данные. Их дальнейший анализ и использование — на стороне клиента.

Да, при соблюдении ключевых правил. Мы собираем только публичную информацию, не нарушаем работу сайтов, не трогаем персональные данные и не копируем контент, защищенный авторским правом. Мы действуем в правовом поле, а наш подход можно сравнить с работой поисковых систем вроде Google, которые тоже сканируют сайты. Подробнее мы рассказали на странице «Законность и этика парсинга».

Мы используем комплексный подход. В нашем арсенале — ротация прокси-серверов, использование «цифровых отпечатков» реальных браузеров (fingerprints) и подключение к сервисам распознавания капчи. Чем сложнее защита, тем медленнее и дороже сбор данных, но для наших специалистов это решаемая задача. Наша цель — имитировать поведение обычного пользователя, чтобы оставаться незаметными.

Категорически нет. Наша цель — долгосрочный и регулярный сбор данных, а не нанесение вреда. Мы работаем «вежливо»: делаем запросы с адекватными задержками (например, 1 товар в 3-5 секунд), чтобы не создавать паразитной нагрузки на сервер. Наша деятельность не имеет ничего общего с DDoS-атаками.

Полностью — нет. Все, что человек может увидеть в браузере без ввода пароля, можно собрать автоматически. Однако можно сильно усложнить этот процесс, что сделает сбор данных экономически невыгодным. Любая защита отсеивает новичков, но для профессиональной команды это лишь вопрос времени и ресурсов.

Мы никогда не взламываем сайты и не пытаемся получить доступ к информации, защищенной паролем (например, в личных кабинетах). Также мы не собираем персональные данные физических лиц, если они не были добровольно опубликованы в открытых бизнес-справочниках. Запросы вроде «соберите личные телефоны маркетологов» мы не выполняем.

Стоимость — индивидуальна и зависит от сложности проекта. Базовые проекты по регулярному мониторингу одного-двух простых сайтов могут начинаться от 10 000 — 15 000 ₽ в месяц. Проекты со сложной защитой, большим объемом данных и множеством источников оцениваются выше. Лучший способ узнать точную цену — обсудить ваш проект с нами.

Мы предоставляем данные в удобном для вас формате (CSV, Excel, JSON, XML). Выгрузка происходит в ваше персональное и безопасное облачное хранилище, откуда вы можете забрать файлы в любое время через браузер, по прямой ссылке или настроить автоматическую синхронизацию по API или протоколу WebDav.

Разовый сбор данных действительно можно заказать у фрилансера. Но сайты постоянно меняются: меняется верстка, добавляется защита. Парсер, который работал вчера, сегодня может сломаться. Мы предлагаем не просто скрипт, а сервис: постоянную поддержку, мониторинг и адаптацию парсеров под любые изменения. Это гарантирует, что вы будете получать актуальные данные стабильно каждый день.